冠杰 ERP iOS 应用隐私政策

1. 关于我们

本隐私政策由 江门市冠杰软件科技有限公司（以下简称"我们"）发布， 适用于"冠杰 ERP"iOS 应用程序（以下简称"本应用"）。

• 公司名称：江门市冠杰软件科技有限公司（Jiangmen Guanjie Technology Co., Ltd.）
• 注册地址：广东省江门市蓬江区江门万达广场 11 号楼 911 室
• 联系邮箱：contact@guanjieerp.cn
• 联系电话：0750-3335879

2. 我们收集哪些信息

2.1 由你主动提供

类型	具体内容	使用目的
客户编码（租户 ID）	用于识别你所属企业租户的字符串	定位企业实例，加载对应的 ERP 数据
账号凭证	用户名与密码	登录企业 ERP 后端、获取业务权限
业务数据	订单、库存、扫码、报表等	提供核心业务功能（你的企业为该数据的所有方）

2.2 自动采集

类型	具体内容	使用目的
设备标识	iOS 系统提供的 IDFV（identifierForVendor，不可跨厂商识别用户）	区分设备以维持登录状态、统计活跃设备数
设备信息	iPhone 型号、iOS 版本、App 版本号	设备兼容性适配、问题定位
网络信息	当前网络类型（Wi-Fi / 蜂窝 / 以太网）和连接状态	判断离线状态、优化网络请求策略
诊断与崩溃数据	应用崩溃堆栈、未捕获异常、网络错误日志	修复缺陷、提升稳定性

2.3 设备权限

权限	使用场景	是否可拒绝
相机	扫描登录二维码、物料条码、出入库单据	可拒绝；拒绝后扫码功能不可用，但可手动输入

3. 信息的存储与保护

• 本地存储：客户编码、网络配置和登录会话保存在 iOS 应用沙盒 UserDefaults 中，仅本应用可访问。
• 服务器存储：业务数据存储在我们自建的服务器及阿里云对象存储（OSS）中，位于中国大陆境内。
• 传输加密：所有与服务器的通信均通过 HTTPS / TLS 加密传输。
• 访问控制：服务端通过租户隔离、账号权限分级、操作审计等机制限制数据访问范围。

4. 信息的共享与披露

除以下情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息：

• 云服务提供商：仅为提供本应用必需的存储 / 计算能力，我们使用阿里云作为数据托管和文件存储服务方， 其访问受严格的最小授权约束。
• 你的所在企业：你在本应用内产生的业务操作及数据由你所在企业（租户）所有， 企业管理员可基于其内部权限查看相关记录。
• 法律义务：当法律法规、监管机关或司法程序明确要求时，我们将依法配合。

5. 第三方服务

本应用未集成任何广告 SDK、统计分析 SDK、社交分享 SDK 或其他用于跨应用追踪的第三方组件。

6. 数据保留

• 本地数据：保留至你卸载本应用或主动通过"重新配置客户"功能清除为止。
• 业务数据：按你所在企业与我方签订的 SaaS 服务协议约定的期限保留。
• 崩溃与诊断日志：自上报之日起最多保留 90 天，超期自动删除。

7. 你的权利

依据《个人信息保护法》及相关法律，你享有以下权利：

• 查阅、复制权：可通过本应用查看与你账号关联的业务数据，或联系企业管理员调取。
• 更正、补充权：对错误或不完整的信息，可在应用内修改或联系企业管理员处理。
• 删除权：可申请删除个人信息；业务记录因合规审计需求可能保留至法定期限届满。
• 撤回同意：可随时通过卸载本应用或在 iOS 设置中关闭相机权限的方式撤回相应授权。
• 注销账号：请联系所在企业管理员或通过下方邮箱发起注销申请。

我们将在收到请求后 15 个工作日内核验并回复。

8. 儿童隐私

本应用为面向企业员工的生产力工具，年龄分级为 4+，但不针对 13 岁以下儿童提供服务， 也不会主动收集 13 岁以下儿童的个人信息。如发现误收集情况，我们将立即删除。

9. 跨境数据传输

你的数据存储于中国大陆境内的服务器。如因维护、备份或其他正当业务需要跨境传输数据， 我们将依据《个人信息保护法》进行安全评估，并在必要时事先征得你的同意。

10. 政策的变更

我们可能根据法律法规变化、产品功能调整对本政策进行更新。重大变更将通过应用内通知、 公告或邮件等方式告知。请定期查阅本页面以了解最新内容。

11. 联系我们

对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、投诉、建议，请通过以下任一方式联系：

• 邮箱：contact@guanjieerp.cn
• 电话：0750-3335879
• 地址：广东省江门市蓬江区江门万达广场 11 号楼 911 室